Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s’intègre entièrement aux Conditions Générales de Vente proposées par L'entreprise d'Isabelle Messiaen (ci-après la «L'entreprise d'Isabelle Messiaen services de massage bien-être»).

L'entreprise d'Isabelle Messiaen services de massage bien-être propose des prestations de massages bien-être (ci-après les « Services ») à ses clients (ci-après les « Clients »).

La confidentialité des visiteurs de mon site web est très importante à mes yeux, et l'entreprise d'Isabelle Messiaen services de massage bien-être s'engage à la protéger. Cette politique détaille ce que l'entreprise d'Isabelle Messiaen services de massage bien-être fais de vos informations personnelles. Consentir à son utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de mon site web lui permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez son site web.

Ce document a été créé en partie grâce à un modèle de SEQ Legal (seqlegal.com) et a été modifié par Web site Planet (www.websiteplanet.com) et adaptée  par l'entreprise d'Isabelle Messiaen services de massage bien-être à sa politique de confidentialité pour mon site web.

L'entreprise d'Isabelle Messiaen service de massage bien-être (ci-après la «je»).

Site internet Isabelle  massage- bien-être  (ci-après la "site web")

1. Collecte de données personnelles :
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné uniquement au suivi de la clientèle. Il s’agit de vos nom, prénom, coordonnées postale et téléphoniques, mail, date de naissance lorsque vous me contactez via le formulaire de contact, par téléphone ou e-mail, via le site internet.

L’unique destinataire de ces données est : Isabelle Messiaen

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en me le signalant par mail à l’adresse suivante : isabellemessiaen.massage@gmail.com

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

1. Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;

2. Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;

3. Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ;

4. Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur mon site web comme votre nom, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance.

5. Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à mes e-mails et/ou newsletters ;

6. Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de mon site web ;

7. Des informations générées lors de l’utilisation de mon site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;

8. Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur mon site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;

9. Des informations que vous publiez sur mon site web dans l’intention de les publier sur internet, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications, commentaires ;

10. Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur mon site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;

11. Toute autre information personnelle que vous me communiquez.

Avant de me divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique?

 

2. Utilisation des informations

Les informations personnelles qui me sont fournies par le biais de mon site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Toutes les informations que je recueille auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Administrer mon site web et mon entreprise ; Personnaliser mon site web pour vous ; Permettre votre utilisation des services proposés sur mon site web, (pas de vente en ligne prévu pour le moment, le panier est désactivé)  - Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels - Fournir un contenu publicitaire personnalisé - Améliorer mon site - Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge - Vous contacter par e-mail - Administrer un concours, une promotion, ou une enquête - Vous envoyer les marchandises achetées sur mon site ; - Vous fournir les services achetés sur mon site ; - Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ; - Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing - Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées - 
Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez m'informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) - Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise.

Si vous soumettez des informations personnelles sur mon site web dans le but de les publier, je les publierai et pourrai utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur mon site web et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur le site web.

Sans votre consentement explicite, je ne fournirai pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

 

3. Divulgation de vos informations personnelles

Je peux divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Je peux divulguer vos informations personnelles:

1. Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;

2. Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;

3. Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;

4. À toute personne que j' estime raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon mon opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf disposition contraire de la présente politique, je ne transmettrai pas vos informations personnelles à des tierces parties.

 

4. Conservation de vos informations personnelles

1. La politique de conservation des données et les procédures, conçues pour m'aider à me conformer à mes obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.

2. Les informations personnelles que je traite à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

3. Nonobstant les autres dispositions de cette politique de conservation de vos informations personnelles, je conserve des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles:

   1. Dans la mesure où je suis  tenue de le faire par la loi ;

   2. Si je pense que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; et

   3. Pour établir, exercer ou défendre mes droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

 

5.Sécurité de vos informations personnelles

Je prendrais des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle. Je stockerai toutes les informations personnelles que vous me fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de mon site web seront protégées par des technologies de cryptage. Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que je ne peux pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à mon site web ; je ne vous demanderai pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur mon site web).

 

.6. Amendements

Je peux parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur mon site web. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique. Je peux vous informer des changements effectués à cette politique par courrier électronique.

 

7. Vos droits

Je peux retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi.

Vous pouvez me demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins marketing.

En pratique, vous exprimerez expressément et à l’avance votre accord pour que j’utilise vos informations personnelles à des fins marketing ou je vous fournirai une opportunité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins marketing.

Merci de me faire savoir si les informations personnelles que je détiens à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

 

8. Sites web tiers

Mon site web contient des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Je n’ai aucun contrôle sur ces sites, et ne suis pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

 

9.Cookies

Mon site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que je stocke à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Je n’utilise que des cookies de session et des cookies persistants sur mon site web.

1. Les noms des cookies que j’utilise sur mon site web et les objectifs dans lesquels je les utilise sont décrits ci-dessous:

   1. J’utilise Google Analytics et Adwords sur mon site web pour : reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web/ suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web/ activer l’utilisation d’un panier sur le site web/ améliorer l’utilisation d’un site web/ analyser l’utilisation du site web/ administrer le site web/ empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web/ personnaliser le site web pour chaque utilisateur/ envoyer des publicités ciblées pouvant intéresser certains utilisateurs

2. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Par exemple:

   1. avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur «Outils», «Options internet», «Confidentialité» puis «Avancé»;

   2. avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur «Outils», «Options», «Confidentialité» puis en sélectionnant «Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique» depuis le menu déroulant et en décochant «Accepter les cookies provenant des sites»; et

   3. avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler» puis en cliquant sur «Paramètres», «Montrer les paramètres avancés» et «Paramètres de contenu» puis en sélectionnant «Empêcher les sites de définir des données» dans l’en-tête «Cookies».

Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de mon site web.

3. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Exemple:

   1. avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835);

   2. avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur «Outils», «Options», et «Confidentialité», puis en sélectionnant «Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique» et en cliquant sur «Montrer les cookies», puis sur «Supprimer tous les cookies»; et

   3. avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler» puis en cliquant sur «Paramètres», « Montrer les paramètres avancés » et «Supprimer les données de navigation» puis «Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites» avant de cliquer sur «Supprimer les données de navigation».

4. Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.

    

   10. Consentement

   En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.